WEB 2.0 Y LA ATENCIÓN SANITARIA





Web 2.0 y la atención sanitaria: ¿Medicina 2.0?   


Web 2.0 y la atención sanitaria: ¿Medicina 2.0?   Cuando es fácil identificar el concepto de “comunidad” tiene pleno sentido hablar de la continuidad, la accesibilidad, la coordinación, la integralidad y la longitudinalidad, que se reconocen como características básicas de la Atención Primaria. 5 Cabe preguntarse si en la era del acceso estos conceptos deben interpretarse de la misma manera, a partir de un interlocutor únicom o deben reinterpretarse a partir de la interacción de diversos interlocutores. Es como el salto de la red centralizada a la red distribuida. La atención sanitaria analógica podría parecerse a una red centralizada. El médico de cabecera (el equipo de atención primaria, en general) era el gatekeeper (y el conector) del resto del sistema sanitario. La atención sanitaria digital se parece más a una red distribuida. No hay un nodo único y el peso de cada nodo puede ser variable en función de las necesidades o de las preferencias del paciente. Aunque la atención sanitaria, ciertamente, se basa en el peso especial de algunos nodos de conexión. El médico de cabecera sigue representando el papel de uno de los nodos más importantes, pero no exclusivo. De ahí la necesidad de revisar los conceptos. El reto no está en la atención a los procesos agudos. El reto se centra en la atención de los procesos crónicos, del envejecimiento y de la fragilidad. Crosson 6 hace hincapié en la necesidad de revisar el modelo de financiación, pero no se trata únicamente de un problema económico. La atención integrada requiere revisar el papel de diversas especialidades y el grado de autonomía de diversas profesiones, en un marco pactado. Estos cambios en profundidad no pueden hacerse al margen de las herramientas que ofrece Web 2.0. En este marco web 2.0 mejorará la accesibilidad, pero no debe olvidarse que el reto de nuestro sistema sanitario se centra en gestionar la demanda más que en promover la accesibilidad.

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